Overname klantenbestand

Bij een bedrijfsovername krijgt u ook te maken met het klantenbestand van het bedrijf in kwestie. Dit is vaak een waardevol onderdeel van een bedrijf, dat van belang is voor zowel de kopende als de verkopende partij. Overname van het klantenbestand is voor de koper belangrijk voor het voortzetten van het bedrijf. Hierdoor kan sneller omzet worden gegenereerd dan wanneer het klantenbestand niet wordt overgenomen. De verkopende partij kan de waarde van het bestaande klantenbestand meenemen in de waarde van het bedrijf.

Houd er rekening mee dat de overname van een klantenbestand aan strenge wet- en regelgeving gebonden is. Bij BrightOrange zijn we gespecialiseerd in het begeleiden van bedrijfsovernames, en daarmee ook in de overnames van klantenbestanden. Laat u tijdens dit belangrijke proces bijstaan door onze adviseurs. Samen maken we er een succes van.

Plan een adviesgesprek

Voordelen klantenbestand overnemen

Een klantenbestand overnemen brengt meerdere voordelen met zich mee:

Het bedrijf kan omzet blijven genereren door de bestaande klanten. Anders moet er eerst een klantenbestand opgebouwd worden, wat veel tijd in beslag kan nemen.
Overname van het klantenbestand verhoogt de kans van slagen. U hoeft immers minder moeite te doen om nieuwe klanten aan te trekken.
De nieuwe eigenaar profiteert van de naamsbekendheid die het bedrijf door de jaren heen heeft opgebouwd.

Zorg er echter wel voor dat u voldoet aan de geldende wet- en regelgeving, zodat u geen onnodige risico’s loopt.

Telefoongesprek Over Overname Klantenbestand

Wet- en regelgeving bij overname klantenbestand

Bij de overname van een klantenbestand krijgt u te maken met juridische verplichtingen. De verkoop van een klantenbestand valt onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Deze verplicht bedrijven om zorgvuldig om te gaan met persoonsgegevens. Die mag u alleen verwerken met een geldige verwerkingsgrondslag. Daarvan zijn er drie:

Toestemming van de klant
Wettelijke verplichting
Gerechtvaardigd belang

Laatstgenoemde komt het vaakst voor bij bedrijfsovernames. Bij deze verwerkingsgrondslag moet het commerciële belang van de koper zwaarder wegen dan de privacybelangen van de klanten. De koper moet de gegevens uit het klantenbestand dat hij overneemt gebruiken om bestaande klantrelaties voort te zetten met hetzelfde aanbod. Is dit niet het geval? Dan is er toestemming nodig van de klant. Met de ondersteuning van BrightOrange weet u zeker dat de overname van het klantenbestand volgens de regels verloopt en hoeft u zich geen zorgen te maken over de risico’s zoals boetes.

Overname klantenbestand goodwill

Bij de overname van een klantenbestand komt ook een stukje goodwill kijken. Goodwill maakt deel uit van de waarde van een bedrijf. Het gaat hierbij om de niet-tastbare meerwaarde. Denk aan naamsbekendheid en aanwezige kennis, maar dus ook aan het klantenbestand. Een loyaal klantenbestand kan onderdeel zijn van de goodwill en daarmee dus waardeverhogend werken, omdat het een voordeel is voor de koper.

Schakel de ondersteuning van BrightOrange in

Gaat u een bedrijf overnemen of juist uw bedrijf verkopen? Daarbij is het advies en de ondersteuning van een externe, onafhankelijke partij onmisbaar. Wij zorgen niet alleen dat de overname van het klantenstand vlekkeloos verloopt, maar ook dat de gehele overname succesvol verloopt. Heeft interesse in een samenwerking met ons team? Neem dan contact op voor meer informatie.